Dienstleistungsqualitätsmessung bezeichnet die Erfassung und Bewertung der Fähigkeit eines Anbieters, die Beschaffenheit einer primär intangiblen und der Kundenbeteiligung bedürfenden Leistung...

Steuereinflüsse bei Rechtsformwechsel müssen vor ihrer Verwirklichung sorgfältig geplant werden (Steuerplanung). Zentrale Frage eines Rechtsformwechsels (Umwandlung) aus steuerlicher Sicht ist...

Controlleranforderungen – Die überwiegende Betätigung des Controllers als Koordinator erfordert ganz bestimmte Charakteristika. Empirische Studien ergaben dazu folgende Merkmale eines...

Marketing-Früherkennung ist die Teilaufgabe der strategischen Marketing-Planung, wobei es darum geht, absatzwirtschaftliche Bedrohungen und Erfolgspotenziale mit ausreichendem zeitlichen Vorlauf festzustellen....

Es ist davon auszugehen, dass sich die Controllingaufgaben in Dienstleistungsunternehmungen nicht in grundsätzlicher Weise von denen in der Industrie unterscheiden,...