Was ist Acceptable Use Policy (AUP)?
Eine Acceptable Use Policy (AUP) ist ein Dokument, das eine Reihe von Regeln umreißt, die von Benutzern oder Kunden einer Menge von Datenverarbeitungsressourcen zu befolgen sind, die ein Computernetzwerk, eine Website oder ein großes Computersystem sein können. Ein AUP gibt klar an, was der Benutzer ist und darf nicht mit diesen Ressourcen tun.
Eine AUP ist sehr ähnlich zu den allgegenwärtigen Geschäftsbedingungen oder Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen (EULA), die in fast allen Softwareanwendungen gefunden werden. Der Hauptunterschied besteht darin, dass ein AUP die Verwendung einer viel größeren gemeinsam genutzten Rechenressource, wie z. B. eines LAN oder einer Website, im Gegensatz zu einem einzelnen Softwareelement umfasst. Eine Konsequenz des Teilens ist, dass ein AUP typischerweise in Details über Etikette und Respekt für Mitbenutzer der Ressource geht, was nicht für Einzelbenutzer-Softwareanwendungen anwendbar ist.
Eine Richtlinie zur akzeptablen Nutzung wird auch als Fair Use-Richtlinie oder Nutzungsbedingungen bezeichnet.
AUPs werden hauptsächlich von Organisationen verwendet, die Netzwerke für den internen Gebrauch bereitstellen, wie z. B. kommerzielle Unternehmen, Schulen und Universitäten. Sie werden auch häufig von Websites eingesetzt, um Website-Besucher und Kunden darüber zu informieren, was auf der Website erlaubt ist. Einige Unternehmen gestatten beispielsweise Mitarbeitern nicht, das Unternehmens-LAN außerhalb der Geschäftszeiten für Aktivitäten (z. B. Spiele) zu nutzen, die für das Unternehmen keinen Mehrwert bieten. Dies muss den Mitarbeitern deutlich dargelegt werden.
Benutzer dürfen AUPs nur durchblättern oder gar nicht lesen. Oft geschieht dies, weil AUPs Standard-Do’s und Don’ts verwenden und in einer Weise geschrieben werden können, die schwer zu lesen und zu verstehen ist. Für den Benutzer ist dies ein Fehler, weil er nie irgendwelche ungewöhnlichen Anforderungen kennt. Zum Beispiel erlauben einige Social-Networking-Sites möglicherweise keine Diskussionen, die bestimmte religiöse, rassistische oder politische Gruppen verunglimpfen oder beleidigen.
Die Mehrheit der AUPs beschreibt auch die Konsequenzen der Verletzung der festgelegten Vorschriften. Diese reichen von der Warnung der Benutzer bis hin zur Deaktivierung von Benutzerkonten bis hin zu extremen Maßnahmen, wie beispielsweise rechtliche Schritte.