Was ist Chief Information Officer (CIO)?
Der Chief Information Officer (CIO) verfügt über einen IT-Hintergrund und verwaltet die Kommunikation zwischen den Abteilungen Technologie und IT des Unternehmens. Der CIO ist auch für die Strategieentwicklung und die Erleichterung von Verbesserungen innerhalb der Organisation verantwortlich.
Der CIO verwaltet und überwacht mehrere Verantwortlichkeiten, die für den reibungslosen Geschäftsbetrieb von entscheidender Bedeutung sind, darunter:
Überwachung notwendiger IT-Einkäufe und deren Aktualität
Verwenden einer Strategie zur Verbesserung und Rationalisierung aller geschäftlichen IT-Prozesse, z. B. zur Implementierung eines Projektmanagement-Softwaresystems
Verbesserung der Kundenbeziehungen über das Internet, z. B. Einrichtung der Webpräsenz der Organisation, um Produkte zu verkaufen (Der CIO sucht kontinuierlich nach Methoden zur
Steigerung und Erschließung von Unternehmensumsatz und -wachstum durch Technologie.)
Festlegen der IT-Richtlinien einer Organisation und Überwachen der IT-Sicherheit (Dieser Bereich wird normalerweise von einem Computer Information Security Officer (CISO) verwaltet.)
Ermöglichung und Strategie des interdepartementalen Informationsaustauschs zwischen Abteilungen, Geschäftsleitung und interessierten Parteien
Automatisierung von Büroprozessen, Implementierung von Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM) Systemen
Verwaltung von IT-Projekten durch spezifisches Programm-Management (Manchmal ist es notwendig, das Potenzial eines Projekts zu umgehen, um sowohl das Budget als auch das Budget zu überschreiten.)
Technologie ist der Hauptbestandteil der modernen Geschäftswelt. Daher muss der CIO in der Lage sein, IT-Projekte zu planen und zu managen, um einen erfolgreichen Geschäftsbetrieb sicherzustellen.