Was ist Cloud-Management?
Cloud-Management ist der Prozess der Evaluierung, Überwachung und Optimierung von Cloud-Computing-basierten Lösungen und Diensten, um die gewünschte Effizienz, Leistung und das erforderliche Service-Level zu erreichen. Cloud-Management ist eine End-to-End-Überwachung der Cloud-Umgebung durch eine Organisation, einen Cloud-Service-Anbieter oder beides. Es stellt sicher, dass die Cloud-Computing-Dienste in optimaler Form bereitgestellt und betrieben werden.
Als IT-Service umfasst das Cloud-Management die meisten der zugrunde liegenden Aufgaben und Ansätze aus dem IT-Service-Management. Es umfasst sehr einfache bis komplexe Verwaltungsaufgaben wie die Verfügbarkeit von Ressourcen, die Bereitstellung von vollständig funktionierender Software / Systemen und die Implementierung standardisierter Sicherheitskontrollen und -verfahren. Einige Unternehmen bieten auch herstellerneutrale Cloud-Management-Software / Services an, um Cloud-Services effektiv zu verwalten und zu betreiben.
Obwohl der Kunde oder Endbenutzer auch für seinen Teil verantwortlich ist, ist das Cloud-Management in erster Linie ein Prozess zum Beenden des Anbieters und umfasst alle Aufgaben, die direkt oder indirekt die Cloud-Umgebung beeinflussen.