Das Delphi-Verfahren ist eine intuitive und qualitative Prognosemethode. Die Vorhersage wird im Rahmen einer mehrmaligen schriftlichen Befragung von Experten erarbeitet. Nach jeder Befragungsrunde werden die Schätzungen aller Experten jedem Teilnehmer vorgelegt, sodass jeder seine Angaben aufgrund des höheren Informationsgrades überprüfen und revidieren kann.
Im Laufe der Runden nähern sich die Meinungen der Befragten einerseits an und andererseits werden verbleibende Abweichungen immer differenzierter begründet. Durch diese Vorgehensweise steigt die Qualität der Prognose von Runde zu Runde. Die Prognose nach dem Delphi-Verfahren beruht also letztlich auf einem Synergie-Effekt.