Externes Marketing – Entspricht dem klassischen Marketing. Es zielt auf Personen und Organisationen außerhalb des Unternehmens, hauptsächlich ist es auf aktuelle und potenzielle Kunden ausgerichtet, wobei Kundenzufriedenheit und Kundenbindung wichtige Ziele sind. Weiterhin sind externe Beziehungen zu den Stakeholdern wie Banken, Anteilseignern, Wettbewerbern, Medien und so weiter von Bedeutung. Daneben spielt internes Marketing eine immer größere Rolle.
Externes Marketing
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