Was ist Groupware?
Groupware ist eine Klasse von Computerprogrammen, die es Einzelpersonen ermöglicht, an Projekten mit einem gemeinsamen Ziel von geografisch verteilten Standorten über gemeinsame Internetschnittstellen als Mittel zur Kommunikation innerhalb der Gruppe zusammenzuarbeiten.
Groupware kann auch RAS-Speichersysteme enthalten, um häufig verwendete Datendateien zu archivieren. Diese können von Arbeitsgruppenmitgliedern geändert, aufgerufen und abgerufen werden.
Groupware wird auch als kollaborative Software bezeichnet.
Die ersten kommerziellen Groupware-Produkte entstanden Anfang der 1990er Jahre, als internationale Giganten wie IBM und Boeing begannen, elektronische Konferenzsysteme für ihre internen Projekte zu verwenden. Darüber hinaus erschien Lotus Notes als ein Hauptprodukt dieser Kategorie, was die Zusammenarbeit mit Remote-Gruppen weiter verbesserte.
Groupware-Systeme werden anhand von Funktionen klassifiziert, insbesondere:
– Computervermittelte Kommunikation zur Unterstützung der direkten Teilnehmerkommunikation
– Meeting- und Decision-Support-Systeme, die das gemeinsame Verständnis der Teilnehmer erfassen
– Gemeinsame Anwendungen
– Artefakte, die die Interaktion von Teilnehmern durch gemeinsame Arbeitsobjekte unterstützen
Groupware ist entweder synchron oder asynchron. Synchrone Groupware ist eine Klasse von Anwendungen, die es einer Gruppe von physisch getrennten Personen ermöglicht, miteinander unter Verwendung von gemeinsam genutzten Rechenobjekten in Echtzeit zu interagieren. Die grundlegende Anforderung an synchrone Groupware ist die Echtzeit-Koordination zwischen den Clients. Die Benutzeroberflächen befürworten ein Zusammengehörigkeitsgefühl. Sie benötigen gemeinsame Audiokanäle für die Kommunikation.
Asynchrone Groupware verwendet unter anderem E-Mail, strukturierte Nachrichten, Agenten, Workflow, Computerkonferenzagenten, Dateifreigabesysteme und kollaborative Schreibsysteme. Asynchrone Kollaborationen zwischen Benutzern werden nur dann gut gepflegt, wenn sie ihre Beiträge ohne Einschränkungen ausführen dürfen. Dies kann durch replizierte Datenmanagementsysteme erreicht werden, die irgendeinen Datenzugriff lesen oder schreiben. Benutzer können gleichzeitige Aktualisierungen ausführen.
Die umfangreiche Nutzung von Groupware im Internet trug zur Entwicklung von Web 2.0 bei, das Instant Messaging, Webkonferenzen, Gruppenkalender, gemeinsame Nutzung von Dokumenten usw. verwendet.