Was ist ein Kontaktmanager?
Kontaktmanager ist eine Anwendung, mit der Benutzer Kontaktinformationen wie Namen, Telefonnummern und Adressen einfach finden und speichern können. Erweiterte Kontaktmanager bieten Berichtsfunktionalität und ermöglichen es verschiedenen Arbeitsgruppenmitgliedern, auf die gleiche ‚Kontakte‘ -Datenbank zuzugreifen. Diese kontaktzentrierten Datenbanken bieten ein vollständig integriertes Verfahren zur Verfolgung aller mit Kontakten verbundenen Daten und Kommunikationsaktivitäten.
Kontaktmanager helfen Benutzern, alle Interessenten, Kontakte und Kundendaten aus einer einzigen Anwendung nahtlos zu koordinieren und zu bearbeiten. Kontaktmanager erleichtern auch die einfache Einrichtung und Überwachung von Direktmarketing-Kampagnen. Hoch entwickelte Kontaktmanager helfen Benutzern, Aufgaben mit automatischen Erinnerungen zu überwachen. Kalenderfunktionen sind oft enthalten, um zeitbezogene Daten und Informationen zu verfolgen.
Kontaktmanager bieten verschiedene Funktionen und Vorteile, einschließlich:
– Zentralisierte Datenbank mit Kontaktinformationen
– Gebrauchsfertige Datenbank mit Suchfunktionen
– Verkaufsüberwachung
– E-Mail-Integration
– Organisation von Meetings und Terminen
– Dokumenten-Management
– Verwaltung von Aufzeichnungen und Diskussionen
– Anpassbare Felder