Leitbilder dienen dazu, die Unternehmenspolitik und die Vision zu kommunizieren. Das Unternehmensleitbild enthält die grundsätzlichsten und damit allgemeingültigsten, gleichzeitig aber auch abstraktesten Vorstellungen über angestrebte Ziele und Verhaltensweisen der Unternehmung.
Die schriftliche Fixierung des Leitbildes weist Vor- und Nachteile auf.
Vorteile der schriftlichen Fixierung
⦁ Sie zwingt zu präziserem Denken
⦁ Sie aktiviert das Problembewußtsein
⦁ Durch das Niederlegen von Normen wird eine höhere Verbindlichkeit und Beständigkeit erreicht
⦁ Sie erleichtert die Kommunikation
Nachteile der schriftlichen Fixierung
⦁ Es besteht eine inhärente Tendenz zur Formalisierung
⦁ Es entsteht ein Flexibilitätsverlust bei abweichenden Entwicklungen
⦁ Formulierungsprobleme nehmen mehr Zeit in Anspruch als die Inhalte
⦁ Es kann zur Offenlegung von Firmengeheimnissen kommen
Der Ansatz, ein Unternehmensleitbild zu entwickeln und zu formulieren kann auf die Logistik übertragen werden. Die Logistik als Querschnittsfunktion weist zahlreiche Schnittstellen zu anderen Bereichen im Unternehmen auf, die mit entsprechenden Zielkonflikten einhergehen.
Durch ein Logistikleitbild können Mitarbeitern anderer Funktionsbereiche die Ziele und das Handeln des Logistikbereiches verdeutlicht werden. Die Transparenz von Logistikentscheidungen steigt, wodurch auch deren Akzeptanz erhöht werden kann. Im Logistikbereich selbst fördert ein von den Mitarbeitern akzeptiertes Leitbild die Zielausrichtung ihrer Handlungen. Eine gemeinsame Formulierung des Leitbildes durch die Mitarbeiter kann eine hohe Motivation bewirken. Außerdem wird das (in den Köpfen, aber nicht schriftlich vorhandene) Logistik-Know-how der Mitarbeiter gesammelt.