Was ist Service Delivery Platform (SDP)?
Eine Service Delivery Platform (SDP) ist eine Plattform, die eine Struktur für die Servicebereitstellung bereitstellt, einschließlich Steuerelementen für Service-Sitzungen und Protokolle für die Service-Nutzung. Dieser Begriff ist in der Telekommunikationsbranche üblich. Es kann für Dienste wichtig sein, die mehrere Plattformen oder Technologien überbrücken müssen.
Eine Service-Delivery-Plattform ist jedoch tendenziell für eine bestimmte Lieferung in einem einzigen Telekommunikationsformat ausgelegt.
Einige Branchenexperten bieten für diesen Begriff leicht unterschiedliche Definitionen an. Einige beschreiben eine Service-Delivery-Plattform als eine IT-Umgebung, die dabei hilft, verschiedene Arten der Serviceerstellung und -bereitstellung zu unterstützen, beispielsweise solche, die eine Zusammenarbeit erfordern oder mehr als eine Art von Netzwerk verwenden.
Zu den allgemeinen Elementen einer Service-Delivery-Plattform gehören Service-Erstellungstools, Service-Orchestrierungs-Ressourcen und Ausführungsstrategie-Ressourcen.
In der Telekommunikationsbranche nutzen Unternehmen Service-Delivery-Plattformen für Dienste wie Messaging-Dienste, VoIP-Dienste und andere Arten von Telekommunikationsdiensten. Eine weitere Definition einer Service-Delivery-Plattform ist, dass SDPs für die Verwaltung und den Verkauf von Services zwischen verschiedenen Unternehmen entworfen werden können, die verschiedene Elemente eines Service bereitstellen können.