Controllinginformationen sind aufbereitete Angaben für Planung, Entscheidung und Kontrolle. Sie können aus Rechnungswesen, Vertrieb, Produktion, Personal, Marktbeobachtung oder externen Quellen stammen.
Rohdaten werden erst durch Kontext und Bezug zu einer Fragestellung aussagekräftig. Eine Kennzahl benötigt eine klare Berechnungsregel, Einheit, Zeitraum und Verantwortlichkeit. Abweichungen sollten mit Ursachen und möglichen Handlungsoptionen erläutert werden.
Informationen müssen hinreichend aktuell und verlässlich sein. Prognosen und Schätzungen sind als solche zu kennzeichnen. Bei personenbezogenen oder vertraulichen Daten gelten zusätzlich die einschlägigen Datenschutz- und Zugriffsregeln.
Inhaltlich überarbeitet am 2026-10-13. Definition, Abgrenzung und Rechenbeispiel geprüft.