Job Enrichment bedeutet, eine Tätigkeit um anspruchsvollere Aufgaben, mehr Verantwortung oder zusätzliche Entscheidungsspielräume zu erweitern. Es wird als vertikale Arbeitsgestaltung bezeichnet, weil Anforderungen und Handlungsspielraum zunehmen können.
Beispiele sind eigenständige Qualitätskontrollen, eine umfassendere Fallbearbeitung oder die Planung von Arbeitsschritten. Damit neue Verantwortung gelingt, brauchen Beschäftigte passende Qualifizierung, Ressourcen, klare Befugnisse und erreichbare Ziele.
Job Enrichment ist nicht automatisch motivierend. Ohne Unterstützung kann es zu Überlastung oder unklarer Zuständigkeit führen. Die Gestaltung sollte gemeinsam mit Beschäftigten überprüft werden.
Im Unterschied dazu erweitert Job Enlargement typischerweise die Zahl gleichwertiger Aufgaben; Job Rotation lässt Beschäftigte zwischen Aufgaben wechseln.
Quellen und Prüfstand
Inhaltlich überarbeitet am 2026-10-13. Begriff und Bedingungen für tragfähige Aufgabenerweiterung erklärt.