Operatives Handelscontrolling unterstützt die laufende Führung von Handelsunternehmen. Es begleitet kurzfristige Umsatz-, Kosten- und Ergebnisplanung, wertet Sortimente und Bestände aus und erklärt Abweichungen.
Wichtige Größen können Umsatz, Deckungsbeitrag, Warenverfügbarkeit, Abschriften, Lagerumschlag und Personalkosten sein. Im Mehrkanalhandel müssen Filial- und Onlineprozesse abgestimmt betrachtet werden. Eine Umsatzsteigerung ist beispielsweise nur dann wirtschaftlich, wenn Marge, Retouren und zusätzliche Kosten mitberücksichtigt werden.
Das Controlling liefert Analysen und Forecasts. Maßnahmen und operative Verantwortung bleiben bei den zuständigen Führungskräften.
Quellen und Prüfstand
Inhaltlich überarbeitet am 2026-10-13. Kurzfristige Handelssteuerung und kanalübergreifende Kennzahlen ergänzt.