Team Selling bedeutet, dass mehrere Personen gemeinsam einen Kunden oder Verkaufsprozess betreuen. Ein Team kann Vertrieb, Technik, Beratung, Service und Management umfassen, wenn ein Angebot verschiedene Fachfragen berührt.
Die Zusammenarbeit kann Expertise bündeln und komplexe Kundenprobleme umfassender bearbeiten. Ohne klare Zuständigkeiten drohen widersprüchliche Aussagen, doppelte Kontakte oder lange Entscheidungswege.
Ein Team braucht eine koordinierende Ansprechperson, transparente Verantwortlichkeiten und abgestimmte Ziele. Die Größe und Zusammensetzung sollten zum Kundenbedarf passen.
Quellen und Prüfstand
Inhaltlich überarbeitet am 2026-10-13. Definition, Abgrenzung und Rechenbeispiel geprüft.